Externí správa PC a počítačových sítí:

Mít vlastního správce sítě a počítačové techniky přímo ve firmě je výhodné, ale vyplatí se až od určité velikosti společnosti. Náklady na mzdy interních správců, jejich vybavení a vzdělávání neustále rostou. Proto společnost Svobcom cz s.r.o. přichází s nabídkou služby Externí správa PC a počítačových sítí. Tato služba je vhodná zejména pro malé a střední firmy nebo pro ty, kteří vlastního administrátora zaměstnávat nepotřebují nebo z nějakého důvodu nechtějí.

Služba externí správa PC a sítě obsahuje:

• Správa hardware
• Instalace, konfigurace a pravidelná údržba počítačů, serverů, sítí a periferií, prodej a dodávka běžného spotřebního materiálu.
• Správa software
• Instalace, konfigurace, pravidelná údržba, aktualizace a zálohování serverového, kancelářského, antivirového software a operačních systémů.
• Správa internetového připojení
• Zajištění a údržba připojení k internetu včetně optimalizace nákladů na připojení.
• Správa elektronické pošty.
• Správa www serveru.
• Poradenství a konzultační služby.
• Konzultace z oblasti informačních technologií
• Školení zaměstnanců.

Výhody externí správy:

• Finanční úspora
• Externího administrátora využíváte jenom pokud je to potřeba
• Profesionalita
• Správu provádějí kvalifikovaní odborníci.
• Flexibilita - naši technici jsou kdykoliv připraveni vyřešit váš problém. Jsme připraveni zasáhnout a provést rychlý servis 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce.
• Externí správu neprovádí jeden člověk, ale tým profesionálů. Nemůže se tedy stát, že administrátor onemocní či odjede na dovolenou a firma zůstane bez podpory.
• V případě potřeby pracuje více techniků současně, práce je tak rychlejší a méně naruší chod vaší firmy.
• Administrátoři mají zkušenosti z více oborů a více sítí, které mohou zužitkovat právě pro Vás.
• Přenesení zodpovědnosti za bezproblémový chod software a hardware ve vaší firmě se přenáší na servisní firmu.

Realizace zajištění služby:

• Externí správa sítě je zajišťována administrátorem, který dochází pravidelně podle smluveného harmonogramu k objednateli, kde provádí pravidelné servisní úkony a řeší problémy.
• Administrátor zasahuje na místě v případě potřeby i mimořádně.
• Administrátor je k dispozici na telefonu a na internetu. V určitých případech lze problém vyřešit a celou síť administrovat i na dálku (vzdálená správa).
• Pro smluvní zákazníky, kteří se rozhodnou využít našich služeb a přenechat starosti o svou výpočetní techniku nám, nabízíme výhodné balíčky servisních služeb nebo vám můžeme připravit podmínky přímo na míru.

Nonstop servis počítačů a počítačových sítí našim zákazníkům zaručuje:

• Možnost 24 hodin denně / 7 dní v týdnu / 365 dní v roce volat na náš nonstop hotline nebo nás kontaktovat emailem
• Garantovanou reakci na objednávku a zásah technika do 2 hodin
• Doprava po Brně zdarma
• Zásahy mimo běžnou pracovní dobu a o víkendu
• Vysokou kvalifikaci zasahujících techniků